Правила оплаты и доставки товара в интернет-магазине bunnyminerals.ru

ОПЛАТА

Уважаемые покупатели, мы работаем над тем, чтобы Вы могли оплатить свой заказ наиболее удобным Вам способом! На данный момент доступны следующие виды оплаты:

наличные: курьеру при получении заказа.

безналичный расчет:

Обращаем Ваше внимание, что при безналичной оплате доставка осуществляется после поступления денег любым вышеперечисленным способом. Для быстрой обработки и во избежание ошибок просим указывать номер заказа и фамилию в комментариях при оплате безналичными способами.

ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ПО БЕЗНАЛИЧНОЙ ОПЛАТЕ ДЛЯ ИНОГОРОДНИХ ПОКУПАТЕЛЕЙ

 

ДОСТАВКА

Мы осуществляем курьерскую доставку по Екатеринбургу и его ближайшим пригородам. Возможна доставка (попутная) в города Миасс, Кыштым, Касли Челябинской области. Сроки доставки обговариваются с менеджером индивидуально.

Отправка в любой другой город РФ осуществляется Почтой России. Мы готовы рассмотреть отправку транспортной компанией, если этот способ Вам удобен. Данный вариант обговаривается индивидуально по телефону или e-mail.

Информация для покупателей из других стран: пожалуйста, свяжитесь с нами перед тем, как отправлять и оплачивать заказ, для обсуждения способа и стоимости доставки. Мы отправляем заказы в любую точку мира, при условии, что вас устроит цена и способ доставки!

Стоимость доставки

Самовывоз

Если сумма Вашего заказа менее 1000 р, если Вы проживаете в другом городе, но бываете в Екатеринбурге и хотите забрать заказ самостоятельно - при оформлении заказа можно выбрать пункт "Самовывоз м. Ботаническая". Наш менеджер свяжется с Вами и объяснит условия самовывоза. Как правило, это личная встреча в районе станции метро "Ботаническая", ТЦ "Дирижабль". 

***Фактические сроки доставки почтой (по нашему опыту, для примерного понимания; включают в себя пересылку заказным письмом, обычной бандеролью и отправление первого класса):
 
Москва - 6-7 дней
Санкт-Петербург - 5-6 дней
 
Казахстан - 12 дней
 
респ. Адыгея - 8 дней
Амурская обл. - 12 дней
Брянская обл. - 6 дней
Владимирская обл. - 11 дней
Волгоградская обл. - 7-14 дней
Вологодская обл. - 6 дней
Воронежская обл. - 8-12 дней
Кировская обл. - 7 дней
Краснодарский край - 6 дней
Ненецкий АО - 11 дней
Нижегородская обл. - 6 дней
Новосибирская обл. - 9 дней
Омск - 4-6 дней
Пермь, Пермский край - 5-7 дней
Ростовская обл. 6-7 дней
Сахалинская обл. - 11 дней
Свердловская обл. - 4 дня
Тамбовская обл. - 10 дней
Тульская обл. - 6 дней
Тюмень, Тюменская обл. - 5-10 дней
Челябинская обл. - 5- 6 дней
ЯНАО - 11 дней
 
Крым - 14 дней
 
При отправке почтой заказ упаковывается в почтовые пластиковые конверты, предварительно оборачивается воздышно-пузырьковой пленкой или другими упаковочными материалами для максимального сохранения целостности. В случае пересылки хрупких вещей заказ упаковывается в стандартные упаковочные гофрокороба Почты России. Упаковка входит в стоимость пересылки.
 
Важная информация для иногородних покупателей (безналичная оплата) 

Уважаемые покупатели!

По ряду технических причин мы отправляем заказы в другие города после полной оплаты товара и стоимости доставки. 
После нажатия на кнопку "Отправить заказ" Вы будете перемещены на страницу оплаты, соответствующую выбранному Вами способу. 
Огромная просьба: не отправляйте заказ, если Вы не уверены, что будете его оплачивать! 
Даже если Вы не оформили заказ, но зарегистрированы на сайте - выбранные товары будут сохранены в корзине и дождутся того момента, когда Вы будете готовы совершить покупку. Кроме того, есть инструмент "Закладки" - добавляйте в него то, что Вам понравилось, чтобы потом легко найти нужную позицию.

В связи с тем, что в последнее время участились случаи заказов без последующей оплаты, мы приняли решение аннулировать заказы в том случае, если оплата не поступила в течение 3х рабочих дней.
Это связано с тем, что при отправке заказа товары резервируются и становятся недоступными для других покупателей. Мы с удовольствием поставим что-то в резерв по Вашей просьбе, но мы не можем позволить себе замораживать товары на несколько недель при полном молчании и игнорировании покупателем наших писем.

Если Вы не оплатили заказ в указанные сроки и не видите свой заказ в истории в личном кабинете, это означает, что он аннулирован. 
Вы можете воспользоваться информацией из автоматического письма в своей электронной почте, чтобы восстановить список товаров.
Просим отнестись с пониманием к этой вынужденной мере.

По любым вопросам обращайтесь help@bunnyminerals.ru или по телефонам (343) 328 26 81  и 8(922) 188 26 81

Мы вконтакте